2018-01-30 责任编辑:杨帆 浏览数:
房地产市场越繁荣,木门市场的竞争也就越大,但是随之而来的也有各种各样的挑战,不过对此什木坊一点都不担心,因为什木坊一直都在准备着,只等机会一飞冲天。
房地产市场越繁荣,木门市场的竞争也就越大,但是随之而来的也有各种各样的挑战,不过对此什木坊一点都不担心,因为什木坊一直都在准备着,只等机会一飞冲天。
做好售后成为市场王者
目前国内大多数木门品牌都只是停留在传统的商品售卖层面,服务概念仅仅只是帮忙安装和维护等所谓“售后服务”,并没有形成一个完整、成熟的服务营销体系,而木门行业从导购到安装再到维护,并非一般消费者所熟悉并能自己完成的,随着木门产品越趋智能化,技术结构越来越复杂,服务的配套及创新更显重要。以前那种传统“售后”对于比较专业的家庭用品来说是远远不够的。
什木坊很早就在开始预见服务经济时代,做好服务是什木坊走向成功的一步,什木坊早在几年前就开始着手组建售后服务部,不管是经销商还是客户,一有问题就能直接和工厂进行反应,响应速度非常快。并且提出的“一年包换、十年保修”售后承诺可以说是非常大胆的了。
▲什木坊商学院第一期学员合影
注重人才培养
木门行业看似简单,但实际上对人才的培养同样是非常看重。而什木坊除了日常的广招各类设计、销售、工艺类人才以外,还非常注重对什木坊成员的培养,近年来什木坊都会邀请不少行业内的大咖来进行内部营销实战培训,或者设计产品培训等等课程,让什木坊的普通员工到经销商都能有东西科学,有进步可见。
其次对于什木坊本身的品牌文化也是不断的进行着丰富,木门产品的文化内涵高也决定了对经销商的要求更高,目前什木坊木门经销商客户群体相对其他经销商群来说,更为细腻及专业。因为重视什木坊对人才的培养,什木坊的优势也就更为明显。
宣传不能少
什木坊实际创立于1998年,到目前已有整整20年了,什木坊不是不优秀,而是一直以为酒香不怕巷子深,但是今年的什木坊有点不一样!从行业杂志、报章到各类家居时尚杂志,从机场路旁的巨型户外海报到电视广告,什木坊已经定下了不少合作。对于品牌宣传这一块可能什木坊略逊TATA、美心木门等品牌,但是好戏不怕迟,什木坊有信心能够一鸣惊人。
产品是什木坊的灵魂
▲什木坊董事长李茂纯视察门店
不管是售后还是宣传,这些都是后话,什木坊最大的王牌就是在产品。什木坊在前20年里之所以能屹立不倒,就是因为出众的产品质量。什木坊坚持健康生产,用实木作为门芯,引进德国先进工艺,以造船的匠心来生产木门,质量一直备受好评。任何一个企业如果连产品都不够好,谈什么都是白费,而产品是什木坊一直以来的追求,所以我们有信心能够一飞冲天。
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